vita様

ご迷惑をおかけしております。

調査にあたりまして、いくつか質問をさせていただければと思います。

１、ご質問の中に書かれている「復旧作業中」とは、
いつの期間をさしていらっしゃいますでしょうか？
（期間により、メールの状況が変わって参りますのでよろしくお願いいたします）

２、メールが受信できていないアドレスをお教えください。

回答は、個人情報等も含むかと思いますので、
「ヘルプデスク」内の「サポート依頼フォーム」より回答をお送りいただければ幸いです。

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お問い合せ・CMSサポート窓口

ユーザー様専用質問サイト
http://www.manual-site.com/

電話番号：0120-310-639　
受付時間：平日10:00～18:00（年末年始を除く）
※お客様からのお問合せは、原則的に2営業日以内にご返事を差し上げるよう努めております。
お問合せが多い場合や不測の事態が起こった際には、返信が遅れる可能性があります。
また、土・日・祝日はサポート業務をお休みとさせていただいております。
返信業務は翌営業日からとなりますので、予めご了承ください。
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ご連絡を戴きありがとうございました。

私どもからメールについて問合せ後にメールが復旧しました。
復旧後にメールを確認すると土曜日曜などの会社休日に届いたメールが確認できず
再度、チェックの確認をお願い致しました。

本日(６日)、メールを確認いたしましたところ土曜日曜日のメールを確認する事が出来ました。
何故か届くようになっていました。
今後の事も有り、復旧後メールが遅延になるような事が無いようにお願い致します。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。